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Ethel Druart

Conseillère Province de Namur et Brabant Wallon

Christine Dejarnac

Conseillère Province de Liège

Foire aux questions

Il n’est pas obligatoire de prendre rdv avec une conseillère. Cependant, si vous ne savez pas quel praticien choisir ou si vous ne connaissez pas suffisamment les techniques, les outils ou encore si vous hésitez entre différentes approches, la coordinatrice va pouvoir vous guider. En effet, la séance de bilan lui permettra de mieux comprendre votre problématique, de connaître vos attentes en termes de résultats, d’outils et également de connaître vos affinités avec l’une ou l’autre approche. Elle vous proposera ensuite deux ou trois praticiens susceptibles de vous aider au mieux à atteindre la situation désirée.

10.1 Sirius&You – SRL EDRM est soucieuse de la protection de la vie privée de ses Clients et de ses Praticiens.  Sirius&You – SRL EDRM traitera les données à caractère personnel des ses clients et de ses praticiens dans le respect du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données

10.2 Objectif de la collecte de données (cf CH2 – art 5 du règlement 2016/679)

Nous, Société SRL EDRM, représentée par sa gérante, Ethel Druart, et propriétaire du site Internet SiriusandYou, collectons des données à caractère personnel dans le but :

  • de vous envoyer des Newsletters
  • de fixer des rdv
  • de vous envoyer des annonces liées à l’organisation d’évènements
  • de fournir la prestation de service demandée
  • de vous envoyer la réponse à la question posée via un formulaire de contact
  • de vous envoyer un mail vous permettant de télécharger une brochure, un livre blanc, des exercices…
  • promouvoir nos services ou services associés et/ou complémentaires
  • améliorer et évaluer nos services grâce à des enquêtes, études de marché et analyses

 

10.3 Données collectées (cf CH2 – art 5 du règlement 2016/679)

Les données que nous collectons peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :

  • Noms et prénoms
  • Adresses e-mail
  • Numéros de téléphone
  • Données que vous fournissez via un formulaire en ligne ou un échange d’emails

10.4 Consentement ( cf CH 2 art 6 et art 7 du règlement 2016/679)

En fournissant vos données personnelles, vous consentez expressément à la collecte, au traitement et à l’utilisation de ces données conformément à la présente charte.

10.5 Traitement des données (cf CH2 – art 5 du règlement 2016/679)

Les données collectées seront utilisées exclusivement par la société SRL EDRM, pour la finalité spécifique pour laquelle elles ont été collectées, sauf accord contraire de votre part et en conformité avec la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et, à compter de son entrée en vigueur, au Règlement général sur la protection des données 2016/679. 

10.6 Sécurité des données (cf CH2 – art 5 du règlement 2016/679)

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Nous vous garantissons la transparence, le respect des dispositions légales, la confidentialité, le respect de vos droits.

10.7 Droits des utilisateurs

Cette charte s’applique à tous les clients, les praticiens, les prospects, les visiteurs de notre site web.

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles, de les rectifier, de demander leur suppression, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette charte, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail edruartray@gmail.com ou au numéro de téléphone +32476553960.

 

10.9 Durée de conservation

Les données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.  Ce délai de conservation va donc varier en fonction du type de prestation de services mais toujours en vertu de la loi applicable.

10.10 Modifications de la charte

Toute modification de cette charte sera communiquée de manière transparente et nécessitera votre consentement si requis par la loi.

10.11 Cookies

Sirius&You – SRL EDRM utilise également des cookies afin de réaliser des statistiques de visite et de partager nos contenus sur les réseaux sociaux mais également afin de cibler les newsletters que nous vous envoyons en fonction de vos préférences, centres d’intérêts et achats.

Concernant l’abonnement pour les praticiens, comme décrit dans les conditions générales de vente, l’abonnement se paye par tranches de 3 mois.

Pour les clients, les modalités de payement sont à voir directement avec le praticien ou l’organisateur de l’évènement.

Certaines spécialités et pratiques font l’objet d’un remboursement.  Nous vous invitons à poser la question au praticien concerné lors de la prise de contact.